Welkom bij Stichting Kringloopbedrijf Het Warenhuis!

Protocol Coronavirus Update 30 november 2020

Beste klanten,

Om de veiligheid van u en onze medewerkers zo veel mogelijk te dienen heeft Stichting Kringloopbedrijf Het Warenhuis een aantal maatregelen genomen. Maar wij kunnen dit niet alleen. Wij hebben uw hulp nodig. Alstublieft, houd u zo goed mogelijk aan de regels van het RIVM en de manier waarop wij ze hebben vertaald naar onze situatie.

Hieronder staan de maatregelen die gelden voor onze hoofdvestiging aan de Willem Barentszstraat. In ons filiaal in Leiden Zuidwest (Wagnerplein 11) gelden vergelijkbare maatregelen.

We zijn gewoon open, zowel in de Barentszstraat als in Zuidwest (Wagnerplein 11)

In de Barentszstraat zijn de winkel en de inname van goederen open op maandag t/m vrijdag open van 8.00 - 18.00 uur en op zaterdag van 8.00 - 17.00 uur. Daarnaast is alleen de winkel open op de laatste zondag van de maand van 12.00 - 17.00 uur.

Mondkapjesplicht: wij reiken geen gratis mondkapjes meer uit

In beide vestigingen is het dragen van een mondkapje verplicht, ook voor het personeel. Mag u vanwege een beperking of ziekte geen mondkapje dragen? Helaas kunnen wij u dan toch niet in onze winkels verwelkomen. Wij hebben begrip voor uw situatie, maar ook een zorgplicht jegens onze medewerkers en overige klanten. Medewerkers controleren bij de ingang en lopen rond in de winkel om u te helpen herinneren aan de 1,5 meter afstand, het verplichte winkelmandje en het dragen van de mondkapjes. Wij vragen uw begrip hiervoor.

Verzoek goederen bij ons te brengen i.p.v. laten ophalen; bezorgen tot de voordeur

Door het sterk oplopende aantal besmettingen in Nederland en Zuid Holland willen we, voor uw en onze veiligheid, het aantal ophaalafspraken verminderen. Wij vragen u daarom vriendelijk goederen bij ons in de Barentszstraat te brengen. U kunt hiervoor bij ons gratis een aanhangwagen lenen.

Als u spullen niet thuis kunt bewaren en u kunt ze niet zelf langsbrengen dan kunt u bellen met ons telefoonteam 071-5240060. We halen in die gevallen alleen op wanneer spullen buiten staan, bijvoorbeeld in de tuin. Ook wanneer we bezorgen komen we niet meer bij u binnen. We bezorgen dus tot voor de voordeur.

Winkel & lunchroom

• Het Warenhuis aan de Barentszstraat heeft een nieuwe ingang. De voormalige ingang is nu de uitgang. Deels is er in de winkel eenrichtingsverkeer.
• Bij het binnenkomen in de winkel is het verplicht een mandje mee te nemen. De mandjes worden door ons ontsmet en aan de muur hangt een dispencer met ontsmettingsmiddel voor uw handen. We hebben een beperkt aantal mandjes in gebruik om het aantal personen in de winkel te kunnen reguleren in overeenstemming met de eisen van de overheid. Als er geen mandje meer staat, vragen wij u vriendelijk even te wachten.
• Medewerkers lopen door de winkel om u te helpen herinneren aan de 1,5 meter en het correct dragen van het mondkapje.
• Wij vragen u in de rij bij de kassa voldoende afstand te bewaren tot de klant voor u.
• U kunt alleen met PIN betalen. Contact geld accepteren wij niet.
• Onze lunchroom is gesloten.

Inname van door u aangeleverde goederen

• Wanneer u goederen bij ons komt afgeven vragen wij u zelf de auto uit te laden. U kunt de goederen op een tafel neerzetten en onze medewerkers halen de tafel leeg. Zo blijft er voldoende afstand tot elkaar.

Natuurlijk worden al uw ingeleverde goederen met dezelfde zorg behandeld en gesorteerd als altijd.

Extra maatregelen voor en door onze medewerkers

• Medewerkers bij de inname dragen ook bij het aannemen van uw goederen handschoenen en een mondkapje.
• Zodra medewerkers symptomen van griep of verkoudheid vertonen moeten ze thuisblijven en indien nodig wordt hen verzocht naar huis te gaan.
• Onze medewerkers wassen vaak hun handen; dat brengt het werk met zich mee. Doorlopend wordt het belang van handen wassen en ontsmetten extra benadrukt. Op diverse plekken in het pand zijn voor medewerkers pompjes met ontsmettingsmiddel aanwezig.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Leuk dat u onze website bezoekt. We zien u ook graag in een van onze drie filialen, maar waarom zou u kiezen voor Het Warenhuis?

• Geen winstoogmerk en geen subsidies
  Stichting Kringloopbedrijf Het Warenhuis wil geen winst maken. We willen genoeg verdienen om de rekeningen te kunnen betalen en om te kunnen investeren in de toekomst.Als het niet om winst draait, waarom draait het dan wel? Om het milieu en de sociale werkgelegenheid in de regio.
• Het Warenhuis en het milieu
  Goederen een tweede leven geven zorgt ervoor dat ze niet worden verbrand bij afvalverwerkingsbedrijven. Twee voordelen: er hoeven geen nieuwe grondstoffen gebruikt te worden om nieuwe producten van te maken en door minder verbranding komt er minder CO2 in de atmosfeer.
• Het Warenhuis en sociale werkgelegenheid
  Bij Het Warenhuis werken meer dan 150 mensen, waarvan meer dan 100 een arbeidsbeperking hebben; sommigen tijdelijk en anderen blijvend. Bij Het Warenhuis vinden ze een veilige en gezellige werkplek. Iedereen werkt in zijn eigen tempo en naar eigen vermogen.
  Dagelijks kan het werk en de werkomgeving aan de behoefte van de individuele medewerker worden aangepast. Dit maatwerk bereiken wij door toepassing van de Piëzomethodiek. Voor deze begeleiding ontvangt Het Warenhuis geen subsidie of WMO-vergoeding.

Wie garandeert u dat wij deze doelen ook echt nastreven? De Branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland! Zij erkennen alleen kringloopbedrijven die aan de hoogste eisen voldoen en hebben Het Warenhuis getoetst en het Keurmerk Kringloopbedrijven toegekend.

Blijf op de hoogte van onze aanbiedingen en nieuwe activiteiten door regelmatig de website te bezoeken, ons te volgen op twitter, @WarenhuisLeiden en facebook KringloopHetWarenhuis.